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在什么阶段可以取消订单？

付款后，在店铺发货之前，可以取消没有费用负担，但是店铺发货的情况下，即使店铺同意取消，退货的运费也要由顾客负担。


国际物流发送后的取消：客户承担往返中国国内运费+往返国际运费；关税的前提下，只有在中国店铺同意退货的情况下，才可以取消退货。


无论哪种情况，即使是不能作为商品使用的不良品，只要退回商品现货没有到达店铺，就不予退款。


退款还需要一周左右的时间。